Sachverhalt:
A.
Die
Einzelunternehmung A._______ bezweckt dem bei den Akten liegenden Handelsregisterauszug vom 18. April
2018 zufolge den Betrieb einer Schlosserei, die Ausführung von Montagearbeiten sowie den Bau von
und Handel mit Tresoren und Kassenschränken. A._______ (fortan: Steuerpflichtiger) ist seit dem
1. Januar 1995 im Register der MWST-Pflichtigen bei der ESTV eingetragen.
B.
Mit
Unterstellungserklärung vom 11. November 1996 beantragte der Steuerpflichtige erstmalig die Abrechnung
der MWST nach der Saldosteuersatzmethode. Er beschrieb seinen Tätigkeitsbereich mit den Stichworten
"Schlosser/Metallbau" und gab hierfür den Saldosteuersatz (fortan: SSS) von 3% an. Die
ESTV bewilligte diesen Antrag am 20. November 1996.
C.
Mit
Unterstellungserklärung vom 4. September 2000 (und im Hinblick auf das Inkrafttreten des Bundesgesetzes
vom 2. September 1999 über die Mehrwertsteuer [aMWSTG; AS 2000 1300 ff.] am 1. Januar 2001)
beantragte der Steuerpflichtige erneut die Abrechnung der MWST nach der Saldosteuersatzmethode. Seinen
Tätigkeitsbereich beschrieb er mit den Stichworten "Schlosserei", "Tresorbau"
und "Montagen" und gab hierfür den SSS von 3.5% an. Die ESTV bewilligte diesen Antrag
am 20. Oktober 2000.
D.
D.a Im
Hinblick auf das Inkrafttreten des Bundesgesetzes vom 12. Juni 2009 über die Mehrwertsteuer (MWSTG,
SR
641.20) per 1. Januar 2010 liess die ESTV dem Steuerpflichtigen ein Schreiben mit Datum vom 16. Dezember
2009 und dem Titel "Neues Mehrwertsteuergesetz per 1. Januar 2010: Neue Saldosteuersätze (SSS)"
zukommen.
D.b Die
ESTV leitete dieses Schreiben im Wesentlichen damit ein, dass im Rahmen der Einführung des MWSTG
die SSS für einzelne Branchen und Tätigkeiten neu festgelegt worden seien. Sehr viele Steuerpflichtige,
die mit SSS abrechnen, würden deshalb per 2010 einen oder gar zwei neue SSS erhalten.
D.c Mit
Bezug auf den Steuerpflichtigen wurde im Schreiben vom 16. Dezember 2009 weiter ausgeführt:
"Auf Basis der uns zur Verfügung stehenden
Unterlagen (Stand: 11. Dezember 2009) haben wir für Ihr Unternehmen die neuen SSS ermittelt:
Ihr bisheriger SSS bzw. Ihre bisherigen SSS:3.5%
Ihr neuer SSS bzw. Ihre neuen SSS:1.2%"
D.d Im
Anschluss an diese Ermittlung des SSS führte die ESTV immer noch im erwähnten Schreiben jedoch
im Wesentlichen aus, man sei nicht immer in der Lage gewesen, eindeutige Zuteilungen zu machen. Die vorstehend
erfolgte Zuteilung könne somit Fehler enthalten. Man ersuche den Steuerpflichtigen deshalb, anhand
der dem Schreiben beiliegenden Verordnung der ESTV vom 8. Dezember 2009 über die Höhe der Saldosteuersätze
nach Branchen und Tätigkeiten (AS 2009 6815; fortan: SSS-Verordnung) zu prüfen, ob die seitens
der ESTV mitgeteilten SSS richtig seien. Im Falle einer falschen Zuteilung bitte die ESTV um Mitteilung
bis spätestens 31. März 2010.
E.
Mit
einem weiteren Schreiben vom 10. Dezember 2012 legte die ESTV dar, dass für Lohnarbeiten, Akkordarbeiten,
Anschlägerarbeiten, Montagearbeiten oder reine Bearbeitungen von Gegenständen spezifische SSS
gelten würden.
F.
Am
3. Februar 2016 führte die ESTV eine Mehrwertsteuerkontrolle des Steuerpflichtigen betreffend die
Steuerperioden 2011 bis 2013 durch.
F.a Gemäss
schriftlichem Kontrollergebnis vom 4. Februar 2016 rechnete die ESTV dem Steuerpflichtigen unter ungeprüfter
Heranziehung des von diesem verwendeten SSS von 1.3% aufgrund nicht deklarierter Umsätze Mehrwertsteuern
im Betrag von CHF 2'812.- auf.
F.b Nachdem
verwaltungsintern festgestellt worden war, dass für die Tätigkeiten "Schlosserei",
"Metallbau" und "mechanische Werkstätte" seit 2011 der SSS von 3.7% gilt,
der Steuerpflichtige jedoch in den Steuerperioden 2011 bis 2013 mit dem SSS von 1.3% (bzw. 1.2% für
die Steuerperiode 2010) abgerechnet hatte, setzte die ESTV die Steuerforderungen für die Steuerperioden
2011 bis 2013 mit Einschätzungsmitteilung (EM) Nr. 401'439 vom 29. April 2016 auf Basis
des SSS von 3.7% fest. Damit belastete die ESTV dem Steuerpflichtigen (im Unterschied zu den Angaben
im Kontrollergebnis vom 4. Februar 2016) Mehrwertsteuern von insgesamt CHF 51'805.- nach. Sie begründete
dies damit, dass im Schreiben vom 16. Dezember 2009 erwähnt gewesen sei (vgl. Sachverhalt Bst.
D), dass der dort angegebene SSS von 1.2% (bzw. 1.3% ab 2011) zu überprüfen sei und der Steuerpflichtige
sich allenfalls mit der ESTV in Verbindung zu setzen habe.
G.
Mit
Schreiben vom 23. Mai 2016 und einer diesbezüglichen Ergänzung vom 27. Juli 2016 bestritt der
Steuerpflichtige die mit der EM Nr. 401'439 vom 29. April 2016 vorgenommene Nachbelastung
im Umfange von CHF 48'993.- und begründete dies im Wesentlichen damit, dass er in seinem
berechtigten Vertrauen auf die Korrektheit der Festsetzung des SSS auf 1.2 bzw. 1.3% zu schützen
sei.
H.
Mit
Verfügung vom 3. Januar 2018 erkannte die ESTV die Bestreitung des Steuerpflichtigen als unbegründet
und bestätigte die mit EM Nr. 401'439 vom 29. April 2016 festgesetzten Steuerforderungen für
die Steuerperioden 2011 bis 2013 von insgesamt CHF 51'805.-.
I.
Die
hiergegen erhobene Einsprache vom 5. Februar 2018 wies die ESTV mit Einspracheentscheid vom 6. März
2018 ab und setzte die Steuerforderungen für die Steuerperioden 2011 bis 2013 abermals gemäss
der EM Nr. 401'439 vom 29. April 2016 fest.
Im Rahmen der Begründung führte die ESTV im Wesentlichen aus, das im Zuge der Einführung
des MWSTG nach programmierten Vorgaben automatisch verfasste Rundschreiben vom 16. Dezember 2009
sei zwar unglücklich konzipiert und hinsichtlich des SSS fehlerhaft gewesen. Die völlig unplausible
und unverhältnismässige Senkung des SSS von 3.5% auf 1.2% hätte den Steuerpflichtigen
jedoch dazu bewegen müssen, das Schreiben vollständig zu lesen. Mit der gebotenen und ohne
Weiteres zumutbaren Aufmerksamkeit hätte der Steuerpflichtige die Unrichtigkeit des im Schreiben
vom 16. Dezember 2009 angegebenen SSS auf Anhieb erkannt, zumal die dem Schreiben beiliegende SSS-Verordnung
für alle drei vom Steuerpflichtigen ausgeübten Tätigkeiten den SSS von 3.5% angegeben
habe. Der Steuerpflichtige sei zudem darüber informiert worden, dass die erfolgte Zuteilung Fehler
enthalten könne. Deshalb seien die Steuerpflichtigen im genannten Schreiben ersucht worden, anhand
der SSS-Verordnung zu prüfen, ob die von der ESTV mitgeteilten SSS richtig seien.
J.
Gegen
den Einspracheentscheid vom 6. März 2018 erhebt der Steuerpflichtige (fortan: Beschwerdeführer)
mit Eingabe vom 19. April 2018 Beschwerde und stellt folgende Anträge:
1. Der Einspracheentscheid
vom 6. März 2018 sei aufzuheben.
2. Die Steuernachforderung
für die Steuerperioden 2011 bis 2013 sei auf CHF 2'812 (Gutschrift von CHF 48'993)
zu reduzieren und die Steuerforderung der Steuerperioden 2011 bis 2013 sei festzulegen auf:
a. CHF 16'026
für die Steuerperiode 2011
b. CHF 5'377
für die Steuerperiode 2012
c. CHF 5'135
für die Steuerperiode 2013
3. Unter Kosten- und
Entschädigungsfolge zu Lasten der ESTV.
Die Beschwerdebegründung stützt im Wesentlichen darauf ab, dass es sich beim Schreiben
vom 16. Dezember 2009 um eine Verfügung handle. Der Beschwerdeführer führt hierzu im Wesentlichen
aus, für die Anwendung der Saldosteuersatzmethode sei eine Bewilligung der ESTV notwendig. Mit dem
Schreiben vom 16. Dezember 2009 sei dem Beschwerdeführer der ab dem 1. Januar 2010 anzuwendende
SSS mitgeteilt worden, was materiell einer Bewilligung dieses SSS entspreche, welche eine Verfügung
darstelle. Verfügungen könnten nicht unter Vorbehalt gestellt werden. Die Tatsache, dass der
genannten Verfügung eine Begründung fehle, mache sie nicht nichtig, sondern nur anfechtbar.
Der Beschwerdeführer sei aber nicht verpflichtet gewesen, die Verfügung anzufechten. Grundsätzlich
seien Verfügungen, die in Rechtskraft erwachsen seien, sowohl für die ESTV als auch für
die steuerpflichtige Person verbindlich. Ein Widerruf könne jedoch in Frage kommen, wenn dies ein
besonders gewichtiges öffentliches Interesse gebiete. Abzuwägen sei, ob für die Steuerperioden
2011 bis 2013 das Interesse an der richtigen Durchsetzung des objektiven Rechts dem Postulat der Rechtssicherheit
vorgehe. In der Regel gehe das Postulat der Rechtssicherheit dem Interesse an der Durchsetzung des objektiven
Rechts vor. Da Verfügungen der Behörden Vertrauensgrundlagen darstellten, könne im Rahmen
dieser Abwägung die Praxis zum Vertrauensschutz analog angewendet werden.
Zum Vertrauensschutz führt der Beschwerdeführer im Wesentlichen aus, laut ständiger
Rechtsprechung seien die folgenden sechs Voraussetzungen zu erfüllen, damit amtliche Auskünfte
und Zusagen ihre Bindungswirkung entfalten könnten: (1) die Auskunft wurde von der zuständigen
Behörde erteilt, (2) die Auskunft wurde mit Bezug auf einen konkreten Sachverhalt erteilt, (3) die
Auskunft wurde vorbehaltlos erteilt, (4) die Unrichtigkeit der Auskunft war nicht ohne weiteres zu erkennen,
(5) der Adressat der Auskunft oder Zusage hat im Vertrauen auf die Richtigkeit der Auskunft eine Disposition
getroffen, die nicht ohne Nachteil rückgängig gemacht werden kann und (6) die gesetzliche Lage
hat seit der Auskunftserteilung keine Änderung erfahren. Vorliegend seien sämtliche der genannten
Voraussetzungen erfüllt, weshalb der Beschwerdeführer in seinem Vertrauen in die rechtskräftige
Verfügung der ESTV vom 16. Dezember 2009 zu schützen sei.
K.
In
ihrer Vernehmlassung vom 8. Juni 2018 beantragt die ESTV die kostenfällige Abweisung der Beschwerde
vom 19. April 2018. Zur Begründung verweist sie im Wesentlichen auf ihre Ausführungen
im angefochtenen Einspracheentscheid vom 6. März 2018. Ergänzend bringt sie vor, beim
Schreiben vom 16. Dezember 2009 handle es sich um ein Rundschreiben und nicht um eine Verfügung.
Ein Rundschreiben könne keine Verfügung sein. Schon die - vermeintliche - unplausible
und massive Senkung des SSS hätte den Beschwerdeführer veranlassen müssen, den SSS anhand
der dem Schreiben beiliegenden SSS-Verordnung zu überprüfen. Davon, dass es sich beim Schreiben
vom 16. Dezember 2009 um eine vorbehaltlos erteilte Auskunft oder um eine Bewilligung des viel zu tiefen
SSS von 1.2% handle, könne offensichtlich keine Rede sein. Schon aus Gründen der Rechtsgleichheit
dürfe ein Steuerpflichtiger, der ein Schreiben der ESTV nicht mit der gebotenen Aufmerksamkeit lese,
nicht bessergestellt werden als die übrigen Steuerpflichtigen.
L.
Auf
die detaillierten Vorbringen der Parteien wird - soweit sie entscheidwe-sentlich sind - in
den Erwägungen eingegangen.
Das
Bundesverwaltungsgericht zieht in Erwägung:
1.
1.1 Das
Bundesverwaltungsgericht beurteilt Beschwerden gegen Verfügungen nach Art. 5 VwVG (Art. 31 VGG).
Soweit das VGG nichts anderes bestimmt, richtet sich das Verfahren nach den Vorschriften des VwVG (Art. 37
VGG).
1.2 Der
Beschwerdeführer ficht einen Einspracheentscheid der ESTV betreffend die Nachbelastung von Mehrwertsteuern
an. Der Einspracheentscheid stellt eine Verfügung im Sinne von Art. 5 VwVG dar. Eine Ausnahme in
sachlicher Hinsicht nach Art. 32 VGG liegt nicht vor und die Vorinstanz ist eine Behörde im Sinne
von Art. 33 VGG. Das Bundesverwaltungsgericht ist somit zur Beurteilung dieser Beschwerde sachlich und
funktionell zu-ständig (Art. 31 VGG). Der Beschwerdeführer ist zur Beschwerdeführung berechtigt
(Art. 48 VwVG), hat die Beschwerde frist- und formgerecht ein-gereicht (Art. 50 und 52 VwVG) und den
Kostenvorschuss rechtzeitig bezahlt (Art. 63 Abs. 4 VwVG), weshalb auf die Beschwerde einzutreten ist.
1.3 Das
Prinzip der Rechtsanwendung von Amtes wegen verpflichtet Verwaltung und Gericht auf den festgestellten
Sachverhalt jenen Rechtssatz anzuwenden, den sie als den zutreffenden erachten, und ihm jene Auslegung
zu geben, von der sie überzeugt sind. Von den Verfahrensbeteiligten nicht aufgeworfene Rechtsfragen
werden von der Beschwerdeinstanz nur geprüft, wenn hierzu aufgrund der Parteivorbringen oder anderer
sich aus den Akten ergebender Anhaltspunkte hinreichender Anlass besteht (BGE 119 V 347 E. 1a; BVGE 2010/64
E. 1.4.1, Urteil des BVGer A-6810/2015 E. 1.4.2).
2.
2.1 Am
1. Januar 2010 ist das MWSTG in Kraft getreten. Mit dem Inkrafttreten dieses Gesetzes wurden die Bestimmungen
des bis dahin gültigen aMWSTG aufgehoben (vgl. Art. 110 MWSTG). Art. 112 MWSTG legt jedoch fest,
dass die aufgehobenen Bestimmungen sowie die darauf gestützt erlassenen Vorschriften - unter
Vorbehalt von Art. 113 MWSTG - weiterhin auf alle während deren Geltungsdauer eingetretenen
Tatsachen und entstandenen Rechtsverhältnisse anwendbar bleiben.
Die vorliegend zu beurteilende Sache betrifft die Steuerperioden 2011 bis 2013.
Somit ist in casu
das MWSTG (mitsamt der zugehörigen Mehrwertsteuerverordnung vom 27. November 2009 [MWSTV; SR 641.201])
in den Fassungen, die in den Jahren 2011 bis 2013 gültig waren, massgebend, worauf nachfolgend -
wo nicht anders vermerkt - referenziert wird.
Soweit im Folgenden auf die Rechtsprechung zum aMWSTG verwiesen wird, liegt der
Grund darin, dass
diese im vorliegenden Fall auch für das MWSTG übernommen werden kann.
2.2 Nach
der im Jahr 2010 gültig gewesenen Fassung von Art. 37 Abs. 1 MWSTG konnte, wer als steuerpflichtige
Person jährlich nicht mehr als CHF 5 Mio. steuerbaren Umsatz tätigte und im gleichen Zeitraum
nicht mehr als CHF 100'000.- Mehrwertsteuer - berechnet nach dem massgebenden SSS - zu bezahlen
hatte, nach der Saldosteuersatzmethode abrechnen (vgl. AS 2009 5225). In der seit dem 1. Januar 2011
geltenden Fassung dieser Bestimmung betragen die entsprechenden Schwellenwerte CHF 5,02 Mio. und CHF 109'000.-
(AS 2010 2055). Bei Anwendung der Saldosteuersatzmethode ist die Steuerforderung durch Multiplikation
des Totals aller in einer Abrechnungsperiode erzielten steuerbaren Entgelte, einschliesslich Steuer,
mit dem von der ESTV bewilligten SSS zu ermitteln (Art. 37 Abs. 2 MWSTG). Die SSS berücksichtigen
die branchenübliche Vorsteuerquote. Sie werden von der ESTV nach Konsultation der betroffenen Branchenverbände
festgelegt (Art. 37 Abs. 3 MWSTG). Mit der Anwendung der SSS soll nur der administrative Aufwand der
steuerpflichtigen Person hinsichtlich Buchhaltung und Steuerabrechnung vereinfacht werden. Die Steuerleistung
soll mit oder ohne Erleichterung prinzipiell die gleiche sein (vgl. Urteil des BVGer A-904/2017
vom 18. Dezember 2017 E. 5.4).
Die Abrechnung nach SSS ist bei der ESTV zu beantragen (vgl. Art. 37 Abs. 4 MWSTG) und bei gegebenen
Voraussetzungen durch diese zu bewilligen (Michael Beusch,
in: Geiger/Schluckebier [Hrsg.], MWSTG, Kommentar [fortan: MWSTG-Kommentar], Art. 37 N. 17 f.; vgl. auch
Urteile des BVGer A-5126/2012 vom 1. Oktober 2013 E. 2.2.1.1; A-3480/2012 vom 10. Dezember
2012 E. 2.8). Auf Verordnungsstufe ist ebenfalls festgehalten, dass die steuerpflichtigen Personen ihre
Tätigkeiten zu den von der ESTV bewilligten SSS abrechnen müssen (Art. 84 Abs. 1 MWSTV). Nach
Art. 84 Abs. 2 MWSTV hat die steuerpflichtige Person mit der ESTV Kontakt aufzunehmen, wenn eine Tätigkeit
aufgegeben, eine neue aufgenommen oder eine Neuzuteilung der SSS aufgrund einer Änderung der Umsatzanteile
der Tätigkeiten notwendig wird (vgl. auch Urteil des BVGer A-904/2017 vom 18. Dezember 2017
E. 5.2).
3.
3.1 Die
Verfügung ist ein individueller, an den Einzelnen gerichteter Hoheitsakt, durch den eine konkrete
verwaltungsrechtliche Rechtsbeziehung rechtsgestaltend oder feststellend in verbindlicher und erzwingbarer
Weise geregelt wird. Diese Umschreibung entspricht der Legaldefinition von Art. 5 Abs. 1 VwVG. Die
Begrifflichkeiten sind im Gesetz zum Teil leicht abweichend, in der Sache aber identisch. So kommt das
Element der Hoheitlichkeit in «Anordnungen der Behörden» zum Ausdruck, individuell-konkret
in «im Einzelfall», Anwendung von öffentlichem Recht in «die sich auf öffentliches
Recht des Bundes stützen» und die Rechtswirkungen in Art. 5 Abs. 1 lit. a-c VwVG.
Die Verbindlichkeit und die Erzwingbarkeit sind sodann in Art. 39 ff. VwVG geregelt (Häfelin/Müller/Uhlmann,
Allgemeines Verwaltungsrecht, 7. Aufl. 2016, Rz. 849 ff.; BGE 139 V 143 E. 1.2).
3.2 Verfügungen
werden in einer bestimmten Form erlassen. Sie müssen als solche bezeichnet werden und sind den Adressatinnen
und Adressaten schriftlich, begründet und mit einer Rechtsmittelbegründung versehen zu eröffnen
(Art. 34 f. VwVG). Die Formvorschriften sind aber nicht Voraussetzung, sondern Folge der Verfügung.
Anders ausgedrückt: Auch eine den Formvorschriften widersprechende Verfügung ist eine Verfügung.
Formfehler führen nicht zum Wegfall des Verfügungscharakters. So kann beispielsweise trotz
fehlender Rechtsmittelbelehrung eine Verfügung vorliegen. Massgebend ist ein materieller Verfügungsbegriff
(vgl. Urteile des BVGer A-6037/2011 vom 15. Mai 2012 E. 5.3.2.1; A-6800/2009 vom 29. Juli
2010 E. 3.2).
3.3 Lehre
und Praxis nähern sich dem Verfügungsbegriff typischerweise in der Form einer Auflistung der
einzelnen materiellen Elemente des Verfügungsbegriffs. Diese Elemente sind als kumulative Erfordernisse
des Verfügungsbegriffs zu verstehen; fehlt es an einem Element, liegt keine Verfügung vor (vgl.
Felix Uhlmann, in: Waldmann/Weissenberger [Hrsg.], Praxiskommentar
VwVG, 2. Aufl. 2016 [nachfolgend: Praxiskommentar], Art. 5 N. 17).
Wie eben gesehen (vgl. vorne E. 3.1), setzt das Vorliegen einer Verfügung u.a. voraus, dass
diese auf Rechtswirkungen ausgerichtet ist. Das Handeln der Behörde erzeugt Rechtswirkungen, wenn
die Behörde mit einer Anordnung im Einzelfall gegenüber jemand anderem Rechte oder Pflichten
begründet, ändert oder aufhebt (Art. 5 Abs. 1 lit. a VwVG), darüber eine Feststellung
trifft (Art. 5 Abs. 1 lit. b VwVG) oder Begehren auf Begründung, Änderung, Aufhebung oder Feststellung
von Rechten oder Pflichten abweist oder auf solche Begehren nicht eintritt (Art. 5 Abs. 1 lit. c VwVG).
Die Rechtswirkungen entfalten sich sowohl für die die Verfügung erlassenden Behörden wie
auch für die Verfügungsadressaten unmittelbar. Mit einer Verfügung regelt die Behörde
bewusst ein Rechtsverhältnis. Die Abgrenzung zwischen informellem Verwaltungshandeln und einer Verfügung
kann mitunter schwierig sein. Entscheidend ist, dass das Handlungsziel der Behörden die Regelung,
d.h. die bewusste, ausdrückliche und verbindliche Gestaltung der Rechtsstellung des Betroffenen,
sein muss, damit eine Verfügung vorliegt (Urteile des BVGer A-3433/2013 vom 29. Oktober 2014 E. 2.6.3,
A-6037/2011 vom 15. Mai 2012 E. 5.3.2.1; Uhlmann, in:
Praxiskommentar, Art. 5 N. 94). Die Rechtswirkungen sind das zentrale Element der Verfügung, ihre
eigentliche "raison d'être". Dadurch grenzt sich die Verfügung vom tatsächlichen
Verwaltungshandeln, von den Realakten, ab (Häfelin/Müller/Uhlmann,
a.a.O., Rz. 867). Keine Rechtswirkungen i.S.v. Art. 5 VwVG erzeugen demgegenüber staatliche
Informationen wie amtliche Berichte, Empfehlungen, Warnungen, Auskünfte oder andere Realakte. Sie
sind auf einen tatsächlichen Erfolg gerichtet, nicht auf Rechtswirkungen. Dies bedeutet allerdings
nicht, dass solche Handlungen nicht die Rechtsstellung Privater tangieren können: So schaffen bspw.
Auskünfte unter Umständen einen Vertrauenstatbestand. Entscheidend muss sein, dass das Handlungsziel
der Behörden die Regelung, d.h. die bewusste, ausdrückliche und verbindliche Gestaltung der
Rechtsstellung der oder des Betroffenen sein muss (Uhlmann,
in: Praxiskommentar, Art. 5 N. 97 f.).
Als (mitwirkungsbedürftige) Verfügungen gelten bspw. auch Bewilligungen. Dementsprechend
handelt es sich auch bei der Bewilligung zur Abrechnung der MWST mittels SSS um eine Verfügung (Beusch,
in: MWSTG-Kommentar, Art. 37 N. 18; Häfelin/Müller/Uhlmann,
a.a.O., Rz. 892 ff.).
3.4 Widerruf
einer Verfügung bedeutet, dass die verfügende oder allenfalls eine übergeordnete Behörde
eine - meist rechtskräftige - fehlerhafte Verfügung von Amtes wegen ändert.
Die Behörden widerrufen eine Verfügung, wenn dem Interesse an der richtigen Anwendung des objektiven
Rechts der Vorrang vor den Interessen der Rechtssicherheit und des Vertrauensschutzes zukommt. In der
Regel geht das Postulat der Rechtssicherheit dem Interesse an der Durchsetzung des objektiven Rechts
vor und ist ein Widerruf nicht zulässig, wenn durch die Verwaltungsverfügung ein subjektives
Recht begründet wurde oder die Verfügung in einem Verfahren ergangen ist, in dem die sich gegenüberstehenden
Interessen allseitig zu prüfen und gegeneinander abzuwägen waren, oder wenn der Private von
einer ihm durch die Verfügung eingeräumte Befugnis bereits Gebrauch gemacht hat. Aber auch
in diesen drei Fällen kann ein Widerruf in Frage kommen, wenn er durch ein besonders gewichtiges
öffentliches Interesse geboten ist (BGE 121 II 273 E. 1a/aa; Häfelin/Müller/Uhlmann,
a.a.O., Rz. 1215 ff.; Karin Scherrer Reber, in: Praxiskommentar,
Art. 66 N. 19).
3.5 Der
aus Art. 9 BV fliessende Vertrauensschutz hat insbesondere zur Folge, dass eine unrichtige Auskunft oder
Zusicherung einer Behörde unter Umständen eine vom materiellen Recht abweichende Behandlung
des Be-troffenen gebietet. Im Einzelnen ist dafür Voraussetzung, dass die Auskunft für einen
konkreten Einzelfall aufgrund einer vollständigen Darstellung des Sachverhalts ohne Vorbehalt erteilt
wurde, die Amtsstelle für die Erteilung dieser Auskunft zuständig war oder der Rechtssuchende
sie aus zureichenden Gründen als zuständig betrachten durfte, die anfragende Person die Unrichtigkeit
bei pflichtgemässer Aufmerksamkeit nicht ohne Weiteres erkennen konnte, sie im berechtigten Vertrauen
auf die Auskunft eine nicht wieder rückgängig zu machende Disposition getroffen hat, sich die
Rechtslage seit Erteilung der Auskunft nicht geändert hat und das private Interesse am Vertrauensschutz
das öffentliche Interesse an der richtigen Rechtsanwendung überwiegt (vgl. statt vieler Urteile
des BGer 2C_130/2009 vom 5. März 2009 E. 2.2, 2A.455/2006 vom 1. März 2007 E. 3.2;
Urteil des BVGer A-1508/2014 vom 19. Mai 2015 E. 5.1).
4.
4.1 Im
vorliegenden Fall ist der entscheidwesentliche Sachverhalt unbestritten. So ist insbesondere unbestritten,
dass die ESTV dem Beschwerdeführer mit Schreiben vom 16. Dezember 2009 mitteilte, auf Basis
der ihr zur Verfügung stehenden Unterlagen sei für dessen Unternehmen der neue (viel zu tiefe)
SSS in Höhe von 1.2% ermittelt worden. Unstreitig und belegt ist jedoch weiter, dass die ESTV im
besagten Schreiben im Anschluss an die Nennung des (vermeintlichen) SSS ausführte, die vorstehend
erfolgte Zuteilung könne Fehler enthalten, weshalb man den Steuerpflichtigen ersuche, anhand der
dem Schreiben beiliegenden SSS-Verordnung zu prüfen, ob der seitens der ESTV mitgeteilte SSS richtig
sei, und die ESTV im Falle einer falschen Zuteilung zu benachrichtigen (vgl. Sachverhalt Bst. D).
Streitig ist hingegen, wie das Schreiben vom 16. Dezember 2009 rechtlich zu qualifizieren
ist und
ob der Beschwerdeführer in seinem Vertrauen in die Richtigkeit des mit dem genannten Schreiben mitgeteilten
SSS zu schützen ist (vgl. Sachverhalt Bst. G ff.).
4.2
4.2.1 Der
Beschwerdeführer stützt seine Begründung insbesondere darauf, dass es sich beim Schreiben
vom 16. Dezember 2009 um eine Verfügung handle. Denn damit sei dem Beschwerdeführer der ab
dem 1. Januar 2010 anzuwendende SSS mitgeteilt worden, was materiell einer Bewilligung dieses SSS und
somit einer Verfügung entspreche, welche in Rechtskraft erwachsen sei und somit sowohl für
die ESTV als auch für den Beschwerdeführer verbindlich sei. Ein Widerruf könne nur in
Frage kommen, wenn dies ein besonders gewichtiges öffentliches Interesse gebiete (vgl. Sachverhalt
Bst. J).
4.2.2 Mit
dem Schreiben vom 16. Dezember 2009, bei welchem es sich - nach Angaben der ESTV - um ein
im Zuge der Einführung des MWSTG nach programmierten Vorgaben automatisch verfasstes Rundschreiben
handelt, wurde dem Beschwerdeführer zwar mitgeteilt, dass für sein Unternehmen anhand der der
ESTV zur Verfügung stehenden Unterlagen ein neuer SSS ermittelt worden sei. Allerdings wurde dem
Beschwerdeführer mit besagtem Schreiben im Wesentlichen ebenfalls mitgeteilt, dass die erfolgte
Zuteilung Fehler enthalten könne und der Beschwerdeführer demzufolge ersucht werde, anhand
der dem Schreiben beiliegenden SSS-Verordnung zu prüfen, ob der seitens der ESTV mitgeteilte SSS
richtig sei, wobei im Falle einer falschen Zuteilung die ESTV zu kontaktieren sei (vgl. Sachverhalt Bst. D).
Das Vorliegen einer Verfügung setzt u.a. voraus, dass diese auf Rechtswirkungen ausgerichtet
ist. Entscheidend muss sein, dass das Handlungsziel der Behörden die Regelung, d.h. die bewusste,
ausdrückliche und verbindliche Gestaltung der Rechtsstellung der oder des Betroffenen sein muss.
Die Rechtswirkungen entfalten sich sowohl für die die Verfügung erlassenden Behörden als
auch für die Verfügungsadressaten unmittelbar. Keine Rechtswirkungen erzeugen staatliche Informationen
wie amtliche Berichte, Empfehlungen, Warnungen, Auskünfte oder andere Realakte (vgl. E. 3.3).
Durch den
im Schreiben vom 16. Dezember 2009 eingebrachten Vorbehalt der möglichen Fehlerhaftigkeit
des seitens
der ESTV mitgeteilten SSS und dem damit verbundenen Ersuchen, die Richtigkeit des SSS zu
prüfen und im Falle von Fehlern die ESTV zu kontaktieren, kann keine Rede davon sein, das besagte
Schreiben habe zum Ziel gehabt, die Rechtsstellung des Betroffenen verbindlich und unmittelbar festzulegen.
Vielmehr handelt es sich dabei um ein Informationsschreiben, das die Steuerpflichtigen darauf aufmerksam
machen soll, dass mit der Einführung des MWSTG zum Teil neue SSS festgelegt worden sind, womit einzelne
Steuerpflichtige per 2010 möglicherweise nach neuen SSS abzurechnen haben. Das Schreiben der ESTV
vom 16. Dezember 2009 entspricht demnach - entgegen den Ausführungen des Beschwerdeführers
- nicht einer (in Rechtskraft erwachsenen) Verfügung. Nicht weiter geprüft zu werden
braucht somit, ob die Voraussetzungen für einen allfälligen Widerruf vorliegend gegeben wären.
4.3
4.3.1 Realakte
wie amtliche Berichte, Empfehlungen, Warnungen, Auskünfte und dergleichen erzeugen zwar keine Rechtswirkungen
i.S.v. Art. 5 VwVG. Trotzdem können solche Handlungen die Rechtsstellung Privater tangieren. So
können bspw. Auskünfte wie das Informationsschreiben vom 16. Dezember 2009 unter Umständen
einen Vertrauenstatbestand schaffen (E. 3.3 und 3.5). Zu prüfen bleibt demnach (E. 1.3), ob
der Beschwerdeführer allenfalls auf die Richtigkeit des ihm mit Schreiben vom 16. Dezember
2009 mitgeteilten SSS vertrauen durfte und in diesem Vertrauen zu schützen ist.
4.3.2 Der
aus Art. 9 BV fliessende Vertrauensschutz hat insbesondere zur Folge, dass eine unrichtige Auskunft oder
Zusicherung einer Behörde unter Umständen eine vom materiellen Recht abweichende Behandlung
des Betroffenen gebietet. Voraussetzung dafür ist unter anderem, dass die Auskunft für einen
konkreten Einzelfall aufgrund einer vollständigen Darstellung des Sachverhalts ohne Vorbehalt erteilt
wurde (E. 3.5). Wie eben gesehen (vgl. vorne E. 4.2.2), wird im Schreiben vom 16. Dezember 2009 explizit
darauf hingewiesen, dass der darin mitgeteilte SSS fehlerhaft sein könnte und seitens des Beschwerdeführers
zu überprüfen ist. Der Beschwerdeführer durfte somit offensichtlich nicht auf die Richtigkeit
des ihm mitgeteilten SSS vertrauen, weshalb mit dem Schreiben vom 16. Dezember 2009 keine Vertrauensgrundlage
begründet wurde, die unter Umständen zu schützen wäre.
5.
Zusammenfassend
lässt sich festhalten, dass die ESTV dem Beschwerde-führer mit dem Schreiben vom 16. Dezember
2009 weder einen SSS von 1.2 % (bzw. 1.3% ab 2011) bewilligte noch eine Vertrauensgrundlage schuf, wonach
der Beschwerdeführer per 2010 mit dem genannten SSS abrechnen durfte. Demnach erweist sich der vorinstanzliche
Entscheid als rechtmässig und die Beschwerde ist abzuweisen.
6.
Ausgangsgemäss
sind die Verfahrenskosten, die auf CHF 3'000.- festzusetzen sind, dem unterliegenden Beschwerdeführer
aufzuerlegen (Art. 63 Abs. 1 VwVG i.V.m. Art. 2 Abs. 1 und Art. 4 des Reglements vom 21. Feb-ruar 2008
über die Kosten und Entschädigungen vor dem Bundesverwal-tungsgericht [VGKE, SR 173.320.2]).
Der einbezahlte Kostenvorschuss in derselben Höhe ist zur Bezahlung der Verfahrenskosten zu verwenden.
Eine Parteientschädigung ist nicht zuzusprechen (Art. 64 Abs. 1 VwVG e contrario).